Políticas de la tienda
Políticas de venta
En Aprile Joyería las ventas se rigen por transparencia y claridad. Cada compra incluye descripción de la pieza, material (oro 18K / plata 925 cuando aplique), precio y condiciones de entrega. Los precios publicados en la tienda virtual pueden variar según disponibilidad y promociones vigentes.
Envíos y entregas
Realizamos envíos según la cobertura disponible en checkout. Los tiempos estimados se confirman al momento de la compra. Para retiro en tienda física, te contactaremos para coordinar fecha y horario.
Cambios y devoluciones
Si la pieza presenta un defecto de fabricación, contáctanos dentro de los primeros 5 días hábiles con evidencia fotográfica y el número de pedido. Las piezas personalizadas, modificadas o con señales de uso pueden no aplicar a cambio.
Garantía
Ofrecemos respaldo sobre autenticidad y calidad de los materiales certificados comercializados. La garantía no cubre desgaste normal, golpes, pérdida o mal uso.
Tratamiento de datos personales
Los datos que nos compartes (nombre, correo, teléfono y mensaje) se usan únicamente para atender tu solicitud, gestionar pedidos y mejorar la experiencia de compra. No vendemos tu información a terceros. Puedes solicitar actualización o eliminación de tus datos escribiéndonos desde la página de Contacto.
Medios de pago
Los pagos se procesan a través de las pasarelas habilitadas en la tienda. Aprile Joyería no almacena los datos completos de tu tarjeta.